Доставка
Магазин Купи для Дома предлагает Вам следующие виды доставки товара:
1. БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПО ГОРОДУ
Такой вид доставки доступен для заказов стоимостью от 11.000 руб. и не является срочным. Конкретизация времени по указанному виду доставки не доступна. Бесплатная доставка осуществляется только до подъезда, подъем на этаж является платной услугой. Стоимость подъема на этаж рассчитывается исходя из габарита товара. При наличии в доме грузового лифта, оплачивается только первый и последний этаж.
2. САМОВЫВОЗ
После того, как наш приветливый менеджер подтвердил Ваш заказ и уточнил где находится приобретенный Вами товар (на складе или в точке продаж), Вы можете забрать его самостоятельно.
Адреса, телефоны и график работы точек продаж смотрите в разделе контакты
Адрес склада: с. Ильинка, ул. Совхозная 31Б
График работы: понедельник – суббота с 10:00 до 13:00
воскресение - выходной
Вывоз со склада необходимо предварительно согласовать с нашим приветливым менеджером. Чтобы получить товар на складе нужно подтверждение заказа, в котором указано Ф.И.О., номер заказа и наименование.
ВНИМАНИЕ! Забрать заказ со склада можно только по указанному выше графику, в другое время на территории склада идет погрузка/выгрузка большого объёма товара и нахождение на территории склада третьих лиц запрещено. Мы заботимся о Вашей безопасности.
3. ПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПО ГОРОДУ
При заказе товара стоимостью до 10.999 руб. доставка осуществляется на платной основе. Стоимость платной доставки – 300 руб.
Доставка осуществляется только до подъезда, подъем на этаж является платной услугой. Стоимость подъема на этаж рассчитывается исходя из габарита товара. При наличии в доме грузового лифта, оплачивается только первый и последний этаж.
4. ДОСТАВКА ЗА ПРЕДЕЛЫ ГОРОДА
Доставка за пределы г. Хабаровск осуществляется на условиях и в соответствии с тарифами выбранной Вами транспортной компании. Чтобы оформить такую доставку, нужно, при подтверждении заказа сообщить об этом нашему приветливому менеджеру. Стоимость доставки транспортной компании Вы оплачиваете самостоятельно при получении заказа в пункте выдачи транспортной компании. Нам Вы оплачиваете стоимость экспедиторской доставки с нашего склада до пункта приема транспортной компании. Стоимость – 450 руб.
В указанную стоимость входит доставка до транспортной компании, сопровождение экспедитора, сдача груза нашим экспедитором, проверка замеров, веса и объема груза при расчете стоимости доставки. Только так доставка будет для Вас минимально затратной. Мы заботимся о Ваших расходах и заинтересованы их оптимизировать.
Транспортная компания может самостоятельно вывезти Ваш заказ с нашего склада. Это нужно обязательно согласовать с нашим приветливым менеджером при подтверждении заказа.
При оформлении доставки за пределы г. Хабаровск, обязательное условие – соблюдение правил упаковки товара. Только так мы будем уверены, что в процессе доставки товар не будет поврежден.
Всегда используйте обрешетку товара при его транспортировке. Обрешетка представляет собой прочный, жесткий деревянный каркас, который надежно фиксирует товар внутри и защищает от повреждений. Ориентировочная стоимость такого вида упаковки от 600 до 1500 руб. Окончательная стоимость определяется при замере каждой стороны отправления и путем определения объема.
При таком виде упаковки обязательно обернуть груз воздушно – пупырчатой пленкой (не менее 5 витков) для обеспечения амортизации. Выступающие части и углы обеспечиваются двойным слоем амортизации.
Такая упаковка защитит Ваш заказ не только от повреждения, но и от пыли и влаги.
5. СРОЧНАЯ ДОСТАВКА
При заказе срочной доставки оплачивается минимум 2 часа работы автомобиля. Стоимость 1 часа – 900 руб. (минимальная оплата 1.800 руб.)
Указанный тариф действует в черте г. Хабаровск. За пределами г. Хабаровск в досягаемые автотранспортом населенные пункты стоимость срочной доставки согласовывается дополнительно с нашим приветливым менеджером.
При срочной доставке возможна конкретизация даты и времени доставки.
Доставка осуществляется только до подъезда, подъем на этаж является платной услугой. Стоимость подъема на этаж рассчитывается исходя из габарита товара. При наличии в доме грузового лифта, оплачивается только первый и последний этаж.
ЧТО ЕЩЕ НУЖНО ЗНАТЬ О ДОСТАВКЕ
Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 09:30 до 20:00 (кроме срочной доставки), день доставки согласовывает наш приветливый менеджер при подтверждении заказа.
*** в период с 01 ноября по 31 декабря доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 10:00 до 21:30
Экспедитор связывается с Вами за 30 – 60 минут до прибытия по номеру телефона, указанному Вами при заказе.
Если экспедитор не дозвонился до Вас, он приедет и позвонит в Ваш домофон или звонок. Если и в этом случае не получится доставить товар, Вам придется согласовать повторную доставку с нашим приветливым менеджером и оплатить ее в соответствии с тарифами магазина.
Если Вы самостоятельно не можете принять заказ у экспедитора, по указанному адресу, за Вас принять заказ может третье лицо. Принявшее заказ лицо, несет ответственность за проверку товара на целостность и комплектность.
Если Вам нужно изменить ранее согласованный адрес доставки – обязательно, не позднее, чем за сутки до согласованной даты доставки свяжитесь с нашим приветливым менеджером и измените адрес. Если новый, нужный Вам адрес доставки не будет согласован и экспедитор приедет, Вам придется оформлять повторную доставку за дополнительную плату в соответствии с тарифами магазина
В случае Вашего отсутствия по адресу доставки. Экспедитор ожидает не более 15 минут и уезжает. Далее, необходимо согласовать и оплатить повторную доставку.
В случае необоснованного отказа от приемки товара в день доставки, с Вас удерживаются фактически понесенные расходы в размере 1.000 руб.
ВНИМАНИЕ!!!
Если с Вас при согласованной бесплатной доставке требуют оплату, срочно сообщите об этом в наш главный офис:
По электронной почте: info@kddmebel.ru
По телефону: +7(4212) 75-40-45
